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走进斯柯达学苑——斯柯达服务价值发现之旅(之二)

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摘要 在上一期的《标杆之路》中我们对斯柯达即将推出的标杆店体系进行了深入细致的解读,本期的“斯柯达服务价值发现之旅”,我们将走进斯柯达学苑,充分感受以服务见长的斯柯达品牌在消费者教育和客户关爱方面所做出的不懈努力。
作者 小马
出处 《汽车与驾驶维修(汽车版)》 2009年第7期130-133,共4页 Auto Driving & Service

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