“问诊”邮政营销体系建设之四大症结

当前，邮政营销工作中普遍存在的问题主要表现在四个方面：一是营销主体虽明确但职责履行不够到位；二是坐商与行商关系虽界定但实际执行效果不好；三是客户开发工作虽开展但全面推进难以深化；四是营销队伍虽建立但职业化程度较低。这些问题严重削弱了邮政资源的整合，阻碍了专业化的超常规发展，影响了企业的整体效益提升。那么，如何破解这些难题，笔者开出四个“药方”。