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以病人为中心 实施优质服务 被引量:5

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摘要 医院服务的宗旨是紧紧围绕以病人为中心,提供优质服务,最大限度地满足病人的需要。在开展"医院管理年"活动期间,紧扣"质量、安全、服务、控费、医德医风"等医疗服务环节,切实把优质服务活动落实到各项工作之中,更好、更全面地促进医院健康持续发展。
作者 胡桂周
出处 《江苏卫生事业管理》 2009年第3期49-50,共2页 Jiangsu Health System Management
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