注重人文关怀 开创独具特色的信访工作新局面

随着企业改革发展的不断深入．一些历史的、现实的、显现的、潜在的矛盾逐渐凸显出来．给企业的稳定工作带来前所未有的压力。严峻形势面前，铜川矿务局将信访稳定工作放到与安全工作同等重要的地位．立足企业实际，注重人文关怀，创新工作方法，强化措施落实，逐步解决影响和制约企业发展的稳定难题．维护了矿区形势稳定．实现了信访稳定工作“大翻身”，形成了“民心稳、企业兴”的良好局面。