关于个性化服务的经济学思考

企业之间的竞争经历了产品竞争、价格竞争后,现在已经进入个性化服务的竞争阶段。在分析个性化服务产生、内涵及其特征的基础上,对个性化服务进行经济学阐述,有利于企业正确采用个性化服务策略。