读者满意度的高校图书馆馆藏评价

读者的满意程度是评价高校图书馆整体服务水平的重要标准之一,而馆藏资源的质量与数量是影响读者满意度至关重要的因素。对高校图书馆馆藏体系结构进行定期与不定期的考察与评价,是开展高校图书馆绩效评估工作的一部分,是提高图书馆服务形象和管理水平的需要。