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基于精益思想的服务流程优化研究——以天津宝力豪健身俱乐部为例 被引量:7

Study on Service Process Optimization Based on Lean Thinking
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摘要 借鉴精益思想,对宝力豪健身俱乐部的健身服务流程进行分析优化,并对优化效果进行了评价,对我国服务型企业进行精益化管理有一定的借鉴意义。 The paper optimizes the service process of Tianjin Baolihao Club based on lean thinking, evaluate the optimized effect which can be taken as a reference for lean management of service-based enterprises.
出处 《物流技术》 2009年第7期176-179,共4页 Logistics Technology
关键词 精益思想 服务企业 服务流程 优化 lean thinking service enterprise service process optimization
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