以人为本，用心感受——关于班主任工作的两点体会

鼓励和正常要求比安慰更重要 学生在学校的日常生活中，总会遇到各种各样的难处或挫折，例如考试失利、同学矛盾、师生矛盾或心理障碍等，都会导致学生的情绪受到波动。如何使他们心态平和，提高应对挫折的能力是班主任常常需要思考的问题。