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把顾客当成你的女友 被引量:1

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摘要 很多企业都认为顾客就是上帝,在销售一线贯彻“委屈奖”、“微笑奖”,在公司内部推行“顾客就是一切”的方针策略,却经常遭受上帝的冷遇,甚至是无理取闹。
作者 史光起
出处 《新智慧(财富版)》 2009年第8期14-15,共2页
关键词 顾客 女友 上帝
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