规范化语言在“一对一”责任助产服务中的应用

目的对产房"一对一"责任助产服务中应用规范化语言的探讨。方法针对635例产妇在产前﹑产时﹑产后出现的心理问题",一对一"责任助产士应用本科制定的规范化指导语,并结合一定的技巧与产妇进行交流,针对具体情况耐心细致解释疏导。结果产妇焦虑情况大大缓解,有利分娩及分娩后的康复,产妇对助产士的信赖度提高,助产士素质明显提高。"一对一"责任助产服务满意度提高,促进了护患关系的和谐。结论规范化语言在产房"一对一"护理中应用是必要的。