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论图书馆服务中的心理服务策略
被引量:
1
The Psychological Service Strategy in the Library Service
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摘要
图书馆心理服务是从关注读者对服务的感受出发而进行的一项服务,这种感受源于图书馆建筑环境及人文环境,使读者接受服务的过程变成一种心理上的愉悦、精神上的享受,更加凸显图书馆以人为本的服务理念及特有的文化品位。
作者
阴月华
机构地区
保定学院图书馆
出处
《保定学院学报》
2009年第4期123-125,共3页
Journal of Baoding University
关键词
心理服务
功能服务
心理感受
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
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