论图书馆服务中的心理服务策略被引量：1

The Psychological Service Strategy in the Library Service

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摘要图书馆心理服务是从关注读者对服务的感受出发而进行的一项服务,这种感受源于图书馆建筑环境及人文环境,使读者接受服务的过程变成一种心理上的愉悦、精神上的享受,更加凸显图书馆以人为本的服务理念及特有的文化品位。

作者阴月华

机构地区保定学院图书馆

出处《保定学院学报》 2009年第4期123-125,共3页 Journal of Baoding University

关键词心理服务功能服务心理感受

分类号 G250 [文化科学—图书馆学]

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