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浅谈门诊护患沟通技巧
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摘要
随着现代医学技术的不断发展,医疗体制的改革,患者的维权意识增强,依法职业的不断完善,护患关系发生了很大变化。护患沟通成为双方沟通关注的焦点问题,为了增强护患沟通效果,缩短护患间的距离,改善护患关系,维护护患双方合法权益,杜绝护患纠纷发生,进一步提高医疗护理质量。因此,提高沟通技巧和沟通能力是有效沟通的保证。护士良好的自身素质,丰富的专业知识,扎实的护理技能,是建立有效护患关系的有力保证。
作者
郭应菊
陈素玉
机构地区
漳州市医院
出处
《中国保健营养(临床医学学刊)》
2009年第7期136-137,共2页
China Health Care Nutrtion
关键词
护患沟通技巧
门诊
现代医学技术
护患关系
医疗护理质量
医疗体制
维权意识
焦点问题
分类号
R473.74 [医药卫生—护理学]
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国保健营养(临床医学学刊)
2009年 第7期
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