商业银行业务外包现状及展望

西方发达银行开始战略性、大规模地进行业务外包开始于上个世纪90年代。当前,我国商业银行重新定位自己的竞争优势,根据业务需求、资源条件和管理能力,选择适合自身业务发展的外包模式。商业银行业务外包的未来发展模式将使银行效率提高,服务成本降低,因此各家银行都在积极制定有效的业务外包战略。