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控制发卡差错 提高服务质量

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摘要 分析了高速公路发卡差错的危害性和发卡差错产生的原因,介绍了发卡差错的统计方法和控制措施。
作者 张旭东
出处 《黑龙江交通科技》 2009年第5期158-158,共1页 Communications Science and Technology Heilongjiang
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