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西安外呼的质变法则

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摘要 从2007年西安被认定为首批"中国服务外包示范城市",到如今呼叫中心服务外包产业基地座席规模迅速接近6000个,西安呼叫中心产业正在并继续进行着质变的突破。
作者 崔婷婷
出处 《互联网周刊》 2009年第14期62-63,共2页 China Internet Week
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