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明确运输与物流服务的特征 建立具有核心竞争力的服务优势

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摘要 运输是物流企业为客户服务的基础,各种运输方式为优化客户产品的流通提供了有利的条件。运输服务企业和物流服务企业必须根据运输服务与物流服务的主要特征,明确企业发展的定位和核心客户的需求,建立具有核心竞争力的服务优势。
作者 陈京亮
出处 《中国铁路》 北大核心 2009年第7期17-19,共3页 China Railway
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