当前世界质量管理的特征

一、世界范围的质量管理活动与合作 美国质量管理专家戴明博士1950年到1952年应日本科技联盟的邀请,到日本讲授质量管理知识,他的质量管理概念和方法对日本企业界产生了深远的影响。日本企业界特别于1951年设立代表质量管理最高荣誉的戴明奖。戴明奖的设立为后来日本企业界质量管理的成功和推动TQM奠定了基础。 日本的质量管理和从美国引进的质量方法相融合形成了日本质量管理模式。