对提升柜面代理业务质量的思考

随着商业化进程的日益加速，商业银行代理业务发展越来越快，中间业务收入大幅增长。仅以江苏省苏北地区某银行为例，2008年．该行在办理的98万笔柜面业务中．就有16．8万笔为代理的中间业务．占比高达17．14％。中间业务的快速发展使该行的中间业务收入一路攀升，2007年为335万元，2008年为643万元，同比增加了308万元，增幅高达192％。但不容忽视的是．代理业务特别是一些代理缴费业务在为银行带来较好经济效益的同时，也存在着一些问题，亟待研究解决。