摘要
介绍图书馆的全面质量管理概念，着重论述什么是全面质量管理和如何在图书馆开展全面质量管理。
Abstract Introduces the concept and characteristics of the total quality management in libraries and emphatically discusses how to carry out it.
出处
《图书情报工作》
CSSCI
北大核心
1998年第7期8-10,共3页
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