消费者

CTR市场研究的最新研究发现，中国的消费者对通信运营商品牌忠诚度不高。忠诚于某一个通信品牌的比例只有22％，远低于全球平均水平42％。有34％的用户属于寻找者（Seekers）类型，即他们重视运营商品牌，但对自己目前使用的品牌不满意，正在寻找更好的选择。