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如何塑造与众不同的消费者体验
被引量:
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摘要
消费者提及的独特购物体验元素达到28项之多,每个人心目中的完美购物体验所包含的元素又不尽相同,但通常一次具有代表性的独特购物体验至少同时包含其中的10项。
作者
刘再兴
机构地区
《市场观察广告主》编辑部
出处
《广告主》
2009年第8期70-70,共1页
Advertiser
关键词
消费者体验
物体
元素
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
O31 [理学—一般力学与力学基础]
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