摘要
文章阐述了旅游管理部门和旅游企业针对山西省不断变化的旅游市场环境,如何做到有效地管理导游人员,针对旅游中出现的导游问题,提出导游管理的措施。
The paper explains ways for the management sections and enterprises of tourism to manage tour guides effectively to adjust to the ever changing market environment and proposes some measures concerning the problems in it.
出处
《山西科技》
2009年第4期6-7,共2页
Shanxi Science and Technology
关键词
导游管理
培训制度
导游利益
tour guide management
training system
tour guides' benefits