加强关键点的控制与管理 全面提升企业的盈利水平

课程介绍：本课程在管理架构、部门设置、接待技巧、调度派工、进程控制、维修加项、人力配置、质量检验、完工结算、预约回访，以及在员工职业生涯发展规划等方面，有着诸多独特的见解与管理思路，通过对企业运营关键点的控制与有效管理，对企业技术服务的标准化、对员工操作的规范化，以及；准确把握在每一个关键点的服务质量与盈利能力，都将起到非常积极与重要的作用，也是汽车售后服务职业经理人的必修课。