言语交际中的信息差

本文从分析几种交际模式入手,讨论交际过程中编码者的意图和解码者的理解之间不对等导致的信息差。信息差从语义的角度基本表现为信息空缺、信息损耗、信息增值、信息冗余和信息改值等五个方面。信息差的产生既有信息编码者有意无意的编码失误,也有语言本身的固有特点如歧义性、模糊性和概括性,还有媒介、语境以及文化、社会和心理等方面。