护患矛盾产生原因及预防

从护理人员的心理素质、责任心、业务能力、医护关系等方面对产生护患矛盾的原因进行了分析,通过对护患矛盾产生原因的分析,作者给出了针对不同原因产生的护患矛盾的解决方法。