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浅析客户服务工作

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摘要 客户服务中心是一个信息反馈中心和管理的平台,通过这个平台发现问题,然后做好信息反馈和协调工作。本文就如何做好客服工作谈了自己的几点看法。
作者 王力
出处 《管理与财富(学术版)》 2009年第7期150-150,共1页 Management and Fortune
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