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浅析客户服务工作
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摘要
客户服务中心是一个信息反馈中心和管理的平台,通过这个平台发现问题,然后做好信息反馈和协调工作。本文就如何做好客服工作谈了自己的几点看法。
作者
王力
机构地区
洛南县广电网络公司
出处
《管理与财富(学术版)》
2009年第7期150-150,共1页
Management and Fortune
关键词
客服
广电网络
态度
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
C931.4 [经济管理—管理学]
引文网络
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管理与财富(学术版)
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