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承诺服务贵在坚持重在提高

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摘要承诺服务贵在坚持重在提高承诺服务制作为一项在新旧体制转换、价值观念渐呈多元化的形势下产生的新生事物，自被邮电部门引进以来，已在全系统内迅速铺开，并取得了令人满意的效果。应该说，这与邮电部门坚持多年的“树邮电新风，创优质服务”活动不谋而合，并且更为具体...

作者包亚兰李晓兵

出处《中国邮政》 1998年第7期36-36,共1页 China Post

关键词邮电企业承诺服务服务质量

分类号 F606.3 [经济管理—产业经济]

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中国邮政

1998年第7期

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