电力营销客户档案管理系统设计与开发

介绍了一个电业局客户档案资料管理系统,从体系结构、功能模块、关键技术等方面论述了该系统的设计。该系统包括客户信息管理、客户档案管理、客户服务、综合统计查询等功能模块。系统通过客户预警处理,防止电费呆、坏帐的发生,有效化解电费回收风险。