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提高点餐质量的四项原则

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摘要 在餐厅日常经营服务过程中,我们常常听到这样的抱怨:顾客说:“这里(餐厅)的菜真贵,花了钱还没有吃好。”服务员说:”厨师的菜做的不好,所以客人不满意。”厨师说:“我们的菜品质量很稳定,其他客人也点了,还称赞味道好。”
作者 马海
出处 《餐饮世界》 2009年第8期10-11,共2页 World Cuisine
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