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提高点餐质量的四项原则
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摘要
在餐厅日常经营服务过程中,我们常常听到这样的抱怨:顾客说:“这里(餐厅)的菜真贵,花了钱还没有吃好。”服务员说:”厨师的菜做的不好,所以客人不满意。”厨师说:“我们的菜品质量很稳定,其他客人也点了,还称赞味道好。”
作者
马海
出处
《餐饮世界》
2009年第8期10-11,共2页
World Cuisine
关键词
菜品质量
服务过程
服务员
餐厅
厨师
客人
味道
分类号
TS972.1 [轻工技术与工程]
TN941.3 [电子电信—信号与信息处理]
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餐饮世界
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