企业生存和发展在于提高质量观念

一、提高质量意识,树立新的质量观念 1．树立“质量文化”的观念。全面质量管理的哲学思想就在于，它是转变文化素质、改变企业行为和思想的一种方式。在质量管理中应实现人与环境、人与人之问的和谐关系，质量问题已不再是产品制造的问题，重要的是全体成员的素质问题，要先制造人，再制造产品。