网络环境下高校图书馆读者服务的特点及馆员应具备的能力

通过对网络环境下读者信息需求的开放化、多元化、个性化、集成化、智力密集型、整体协调性等特点,提出了馆员应具有相应的外语能力、图情知识及其他相关知识、与读者沟通能力、计算机操作能力、信息采集和筛选能力、整序和加工等能力才能成为与之适应的称职馆员。