摘要
目的有效地规避风险,降低护理缺陷发生率,为病人提供安全的护理。方法进行风险识别,分析急诊科病人存在和潜在的护理风险,重新修订规章制度,制定护理应急预案和操作规程。结果急诊科护理质量和病人对急诊科护理工作满意度明显提高,病人投诉及护理差错发生率下降,急诊科连续2年被评为医院的先进科室。结论有效的护理风险管理,对急诊科预防护理安全隐患的发生,减少护理缺陷具有重要的作用。
出处
《中华现代护理杂志》
2009年第23期2313-2314,共2页
Chinese Journal of Modern Nursing