问题管理模式在藏区护理部药品管理应用中的探讨

目的:探讨藏区护理部运用问题管理模式对病房药品管理质量的效果。方法:藏区护理部通过运用问题管理模式对全院8个科室护理缺陷管理质量的检查,按发现问题-分析问题-解决问题-绩效改进的过程进行实施。结果:药品不安全隐患逐步下降,改进前后差异均有显著性意义(P<0.05,P<0.01);规范了全院病房的药品管理,健全了药品管理制度、药品质量管理标准,提高了病人满意度和用药安全性。结论:问题管理模式提高了护理人员对病房药品管理重要性的认识,增强了护理质量管理的意识,防止了药品应用过程中的问题,提高了药品应用的安全性。