门诊就医卡对患者就医流程改进的效果评价

挂号是门诊就医的第一个环节，加快挂号流程，减少患者门诊等候时间，是挂号管理系统的目标，也直接影响患者的就医流程和患者满意度。随着我院信息管理系统的运行，门诊挂号流程也随之进行调整，建立门诊患者就医卡，对患者实行刷卡就医，是提高门诊挂号效率的重要措施。初诊患者在建卡中心进行基本信息录入（姓名、性别、出生日期、费用类别、工作单位等个人资料），该卡卡号作为患者在医院内就医的唯一身份，在交费、所需检验过程中使用。