管理体系的阶段性演进

随着药房店数的急剧扩张及区域的跨界发展，一家连锁从50家店发展到100家，管理者发现门店的控制力变弱了，单店生意增长也遇到了瓶颈，很多药房就会从门店服务与市场营销上做文章，还没有想到更高的层面——组织发展、人员发展、领导风格及企业文化的改变。