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从“快速”到“卓越”——对话科特勒咨询集团中国区总裁曹虎博士

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摘要 《中国商贸》:在全球金融危机背景下,企业如何才能变危为机,找到适合自身发展的“快模式”? 曹虎:“快模式”与“慢模式”是指效率,包括客户的满意度、服务客户、高效的商业模式。互联网的出现代表着新兴技术的出现如红孩子、百丽、味千拉面等都抓住了顾客的核心需求,所有的高效商业模式无外乎回归到最实质的4C与4P相关。
作者 吴篁 王沁
机构地区 <中国商贸>
出处 《中国商贸》 北大核心 2009年第9期32-33,共2页 China Business & Trade
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