医院药剂科实践文化建设与优质服务的体会

随着国家新一轮医疗体制改革的实行，医疗机构的生存环境面临着新的挑战．如何在新的体制下更好的发挥药剂科的作用，是我们共同努力思考的问题，医院药剂科强有力的核心文化建设在新形势下应运而生，良好的文化建设不仅为优质的药学服务提供了平台，同时也体现了整个药剂科的价值体系。1文化建设的基础1．1何谓组织文化：顾名思义，组织文化是指组织中的成员共有的价值体系。带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和理念。在工作实践中，管理制度、员工行为方式与机构对外形象体现总和。组织文化建设旨在机构中逐渐培养树立一种和医院同生存共荣辱的集体意识．在发展中起到良好的作用。良好的组织文化能增加整个科室的凝聚力，能增强员工的主动意识，核心价值观深入人心，使每一个员工都有使命感，责任心，