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护理工作满意度的因素及对策 被引量:21

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摘要 满意度是对服务质量的最终评价指标之一,找出工作中的不足,不断完善和改进护理质量。做好健康宣教,树立以病人为中心的观念,优质服务。
作者 张明
出处 《全科护理》 2009年第22期2034-2034,共1页 Chinese General Practice Nursing
关键词 满意度 对策 护理
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参考文献1

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