流程管理取经路

＂面对未来,唯一能确定的是：未来是不确定的＂。这句话道出了企业面对的一切都将是变化的。在知识经济时代,3C环境已成为经济发展的主要特征,给现代化企业带来了巨大的挑战,这种挑战不仅是对企业经营理念的挑战,更是对企业战略、组织结构、业务流程,甚至企业文化的挑战。变革已经成为企业发展的常态。要想在瞬息万变的环境中赢得市场,企业必须学会变革的艺术,就像《谁动了我的奶酪》中的两只小老鼠,要随时保持敏锐的嗅觉。