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关于银行业服务质量调查报告--四川省雅安市案例
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摘要
为加强银行业与市民的沟通,促进金融机构进一步提升服务质量,人民银行雅安市中心支行于2009年3月至6月在雅安市范围内组织完成了银行业服务质量调查。
作者
人民银行雅安市中心支行课题组
吴彬
周雪梅
出处
《西南金融》
2009年第9期41-43,共3页
Southwest Finance
关键词
质量调查
行业服务
雅安市
银行业
四川省
案例
服务质量
金融机构
分类号
F724.744 [经济管理—产业经济]
F426.7 [经济管理—产业经济]
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