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大堂经理一二三……

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摘要一、大堂经理：不可或缺的岗位随着商业银行的市场化改革取向，服务也越来越受到重视。大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带，大堂经理不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，为其指明方向；在客户遇到困难时，施予援手；当客户不解时，耐心解释。大堂经理要随时随地急客户所急，

作者金瑞林

机构地区宿松县支行营业部

出处《安徽农村金融》 2009年第8期14-14,共1页

关键词大堂经理客户经理市场化改革商业银行工作人员代言人岗位柜员

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] F713.81 [经济管理—广告]

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安徽农村金融

2009年第8期

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