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浅谈在企业导入CS及ES战略

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摘要浅谈在企业导入ＣＳ及ＥＳ战略●单大明我国的企业似乎尚未完全离开计划经济的怀抱，便被无情地推向了市场。面对日趋激烈的市场竞争环境，面对日益成熟且越来越挑剔的消费者，面对国外众多企业不容商量的大举“入侵”，大多数企业感到茫然无措。原有的战略、思想似乎己不...

作者单大明

出处《经济师》 1998年第8期42-43,共2页

关键词企业 CS战略 ES战略对策

分类号 F272.3 [经济管理—企业管理]

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经济师

1998年第8期

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