“▲”危机应对模式应用与探析——以雅安碧峰峡景区为例

国内的旅游市场已经成熟,割据市场的新一轮竞争爆发,当下4A景区危机重重。如何解决4A风景区的危机,使其在夹缝中生存,文章首次提出解决这一难题的"▲"危机应对模式。模式运用了经济学的供求模型,菲利普·科特勒的顾客让渡价值理论,SWOT分析法进行景区危机分析,再对此提出解决策略。其次,为论证模式具有实用价值,笔者结合了四川4A景区——雅安碧峰峡进行了实例分析。