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让旅客满意的积分卡
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摘要
近一段时期,宜昌交运集团精心策划,实施了多种形式的营销手段,取得了很好的效果。在所有营销措施中,最具吸引力的是VIP会员积分卡,这项措施目的在于建立和巩固一批忠诚稳定的客户群体。乘坐交运快车5次以上的乘客和有业务往来的旅行社和企业负责人以及义务监督员,登记后发VIP会员积分卡一张,实施乘车刷卡积分。积分可兑换车票或其他奖品。
作者
张锦志
机构地区
湖北
出处
《中国道路运输》
2009年第9期80-80,共1页
China Road Transport
关键词
积分
旅客
营销手段
企业负责人
客户群体
VIP
吸引力
监督员
分类号
F562.6 [经济管理—产业经济]
O172.2 [理学—基础数学]
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中国道路运输
2009年 第9期
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