企业形象(CI)战略导入概要

企业形象战略(企业形象设计)是市场经济的产物.一个企业欲在激烈的市场竞争中站稳阵脚,占领制高点,有赖于企业在外界的知名度、印象度和美誉度.企业形象战略可以理解为建立企业的综合识别系统,以展示和凸现企业的整体形象.国际上称为“CIS”—“企业识别系统”.‘CI”是一种崭新的现代企业的经营理论与技法,它以塑造良好企业形象为宗旨,其内容包括产品形象、服务形象、员工形象、企业文化形象、企业经销策略和方式等.它以明确的理念、严密的行为规范和无所不在的视觉识别系统为基础,对内增强企业职工的凝聚力;对外树立可信赖的企业形象,取得社会公众的认同和好感.“CIS” 50年代发祥于美国,70年代是全盛时期,80年代进入完善和成熟期.例如,IBM、SONY。