试论成人高校全面质量管理中的“质量文化”及其建设

质量文化既形成于成人高校全面质量管理实践,同时又是成人高校全面质量管理的思想基础、核心、实施保证以及质量持续改进的动力。培育成人高校质量文化不仅要重视全员参与、建立健全质量制度法规、开展质量文化教育、营造质量文化氛围、树立"以人为本"观念;又要注意质量文化建设并非一蹴而就之事,而是一个长期的过程,此外,还要注意加强领导层的重视。