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六西格玛设计让公共图书馆更美观

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摘要 最近,六西格玛设计在医疗保健和金融业等服务业的应用怠剧增长。各种类型的企业都力求研发能够刺激其客户的工艺和产品。本文将与大家分享一个六西格玛设计应用于公共服务部门的案例:俄克拉荷马州图书馆怎样使用六西格玛设计筛选园林设计方案和承包商。
出处 《品质》 2009年第9期32-34,共3页 Quality
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