摘要
数据库营销在顾客关系管理系统中的应用可以取得竞争优势。本文研究了数据库营销在顾客关系管理系统应用中存在的问题,提出了数据库营销在顾客关系管理系统中的解决办法。
The application of database marketing in the customer relationship management system can gain competitive advantages. This paper analyzes the existing problems and gives the solutions.
出处
《长春大学学报》
2009年第8期42-43,47,共3页
Journal of Changchun University
关键词
数据库营销
顾客关系管理
竞争优势
database marketing
customer relationship management
competitive advantage
