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2009~2010版美国波多里奇卓越绩效准则说明(七)

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摘要 波多里奇卓越绩效准则第六章“过程管理”在准则中是组织所有关键工作系统和工作过程的汇总点,主要关注组织的工作是如何实现的。本章强调组织核心竞争力的重要性,以及如何保持并有效运用核心竞争力以取得组织的成功,实现永续经营,对潜在突发事件的应对以及确保连续运营方面也给予了特别的关注。2007年波多里奇卓越绩效准则对本章进行了重新的设计,
作者 吕青
出处 《中国质量》 2009年第9期30-31,共2页 China Quality

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