摘要
物业管理是随着我国经济和城市建设的发展，人民生活水平不断提高而发展起来的一个新兴朝阳行业。搞好城市物业管理工作对改善城镇居民的生活环境、提高居民的生活质量、扩大社会就业渠道、促进产业结构调整和城市化进程发挥了积极的作用。安岳县物业管理服务起步较晚，从2004年开始，经过多方的共同努力，近年来有了较快的发展，无论是物管企业还是业主，对实施物业管理的理性化逐渐成熟，小区的设施建设不断得到了完善，开发商、业主与物业管理企业的关系逐渐得到理顺，有效地推动了物业管理服务健康有序地发展。但是，由于物业管理尚处于发展阶段，法律法规不够健全，管理制度不够规范，物业管理中还存在不少的矛盾和问题，物业管理纠纷、价格投诉也不断增加，群众反映强烈，逐渐成为了社会关注的热点。
